كول تو كونفيرم — الجودة على طول الخط | تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام

مركز اتصال مغربي · التجارة الإلكترونية · الدفع عند الاستلام

كل طلبية تستحق أن تكون مؤكدة ✓

مركز تأكيد الطلبيات  يتصل بعملائك، يؤكد طلبات الدفع عند الاستلام ويقلل نسبة المرتجعات

 أنت تبيع، نحن نؤكد، والموزّع يوصّل.


 90%متوسط نسبة التأكيد
أقل من ساعة لأول مكالمة
7/7 أياممعالجة طلباتك

الطلبية غير المؤكدة هي أموال ضائعة

طرود مرتجعة، مصاريف توصيل بدون مقابل، مخزون معطّل، وعملاء لا يردّون… في نظام الدفع عند الاستلام، كل طلبية غير مؤكدة هي خطر مباشر على أرباحك.

من 30%  الى 40%  
متوسط نسبة المرتجعات عندما لا يتم تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام هاتفياً

مع التأكيد الهاتفي: يؤكد العميل طلبيته وعنوانه وتوفّره قبل الشحن. مرتجعات أقل، وتوصيلات ناجحة أكثر.

كيف نعمل

من الطلبية إلى التوصيل في 4 خطوات

عملية بسيطة وشفافة، مع تقرير يومي لتتبع كل طلبية.

الخطوة 1

تربط طلبياتك معنا

Google Sheets، Shopify، WooCommerce، YouCan… نتأقلم مع أدواتك ونستقبل طلبياتك في الوقت الفعلي.

الخطوة 2

وكلاؤنا يتصلون

أول مكالمة في أقل من ساعة، بالدارجة أو العربية أو الفرنسية، مع إعادة الاتصال لتلاتة مرات بمن لم يردّ.

الخطوة 3

الطلبية تُؤكَّد

الهوية، المنتج، الكمية، العنوان كل شيء يُتحقق منه ويُسجَّل قبل الشحن.

الخطوة 4

تشحن وأنت مطمئن

تتوصل بتقرير واضح: الطلبيات المؤكدة، الطلبيات الملغاة، والطلبيات التي تم شحنها.

خدماتنا

أكثر بكثير من مجرد التأكيد

كل ما تحتاجه لتحويل طلبياتك إلى توصيلات مدفوعة.

📞

تأكيد الطلبات

تخصصنا الأساسي: الاتصال والتحقق وتأكيد كل طلبية دفع عند الاستلام قبل الشحن.

  • مكالمات بالدارجة / العربية / الفرنسية
  • إعادة الاتصال بمن لم يردّ
  • التحقق الكامل من العنوان
🔁

تتبّع ومواكبة التوصيل

نرافق الطرد حتى التسليم: تذكير العميل يوم التوصيل لتفادي الغياب.

  • تذكير قبل التوصيل
  • إدارة تأجيل المواعيد
  • تقليص المرتجعات
📈

رفع المبيعات وخدمة العملاء

كل مكالمة فرصة: بيع منتجات إضافية أو مكمّلة، ومعالجة الشكايات.

  • Upsell / Cross-sell عبر الهاتف
  • خدمة ما بعد البيع والشكايات
  • تقرير يومي مفصّل
 

فريق يتكلم لغة عملائك

متخصصون في الدفع عند الاستلام

هذا هو عملنا الوحيد: تأكيد طلبات التجارة الإلكترونية. سيناريوهات مكالماتنا مجرَّبة على آلاف الاتصالات.

الدارجة والعربية والفرنسية

عملاؤك يشعرون بالثقة عندما نكلمهم بلغتهم، وهذا يرفع نسبة التأكيد مباشرة.

سرعة الاتصال

الطلبية التي يُتَّصل بصاحبها اقل من ساعة  تتأكد أكثر بكثير من التي تُترك لليوم الموالي. نحن نتصل بسرعة.

تقارير شفافة

كل يوم تعرف بالضبط ما تم تأكيده وإلغاؤه وما يحتاج إعادة اتصال. لا شيء غامض.

أسعار مرنة

ادفع على كل طلبية مؤكدة أو باشتراك شهري حسب حجم طلبياتك. بدون التزام طويل المدى.

سرية تامة

بيانات عملائك ومنتجاتك محمية بالكامل. ونشتغل باسم متجرك.

مستعد تأكّد أكثر وترجّع أقل؟

أرسل لنا حجم طلبياتك الشهري وتوصّل بعرض سعر خاص في اقل من 24 ساعة. 

 💬 تواصل معنا عبر واتساب